Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów korzystających z usług sportowo-szkoleniowych oferowanych przez Sebastiana Chylińskiego.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami RODO.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Sebastian Chyliński
Adres e-mail: schylinski91@gmail.com
Telefon: +48 790 761 811

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: schylinski91@gmail.com.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące wybranej usługi,
• dane dotyczące płatności,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu księgowego, jeśli dotyczy,
• treść korespondencji przesłanej przez klienta,
• informacje organizacyjne związane z udziałem w treningu, warsztacie lub wydarzeniu.

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii, takich jak dane medyczne, chyba że klient sam przekaże takie informacje z własnej inicjatywy, np. w celu poinformowania o ograniczeniach zdrowotnych mających znaczenie dla bezpieczeństwa zajęć.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytania lub kontaktu ze strony klienta,
• zawarcie i wykonanie umowy dotyczącej usługi sportowo-szkoleniowej,
• obsługa rezerwacji treningu, warsztatu lub wydarzenia,
• obsługa płatności online,
• wysyłka potwierdzeń zakupu lub rezerwacji,
• kontakt organizacyjny przed zajęciami lub wydarzeniem,
• obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
• realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,
• dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami,
• prowadzenie komunikacji marketingowej, jeśli klient wyraził na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

• wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
• obowiązek prawny ciążący na administratorze,
• prawnie uzasadniony interes administratora,
• zgoda klienta – w przypadku działań wymagających zgody, np. komunikacji marketingowej.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w realizacji usług, w szczególności:

• operatorowi płatności Przelewy24,
• platformie Bizky, jeśli uczestniczy w obsłudze sprzedaży lub rozliczeń,
• dostawcom systemów informatycznych,
• dostawcom hostingu i poczty e-mail,
• podmiotom księgowym,
• podmiotom świadczącym obsługę prawną lub administracyjną,
• właścicielom lub operatorom obiektów sportowych, jeśli jest to niezbędne do organizacji zajęć lub wydarzenia.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Płatności online

Płatności online są obsługiwane przez system Przelewy24.

W związku z realizacją płatności dane klienta mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, potwierdzenia płatności, zwrotów oraz rozliczeń.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi, obsługi płatności, reklamacji oraz ewentualnych roszczeń.

Dane związane z dokumentacją księgową i podatkową będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: schylinski91@gmail.com.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zakupu usługi, dokonania rezerwacji, realizacji płatności lub kontaktu organizacyjnego.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi.

10. Pliki cookies

Jeżeli sprzedaż usług odbywa się za pośrednictwem strony internetowej lub formularza online, mogą być wykorzystywane pliki cookies.

Cookies mogą być stosowane w celu:

• prawidłowego działania strony,
• obsługi formularzy,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• obsługi narzędzi marketingowych, jeśli takie są wykorzystywane.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie przetwarzania danych, zmian organizacyjnych lub zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności będzie dostępna dla klientów przed dokonaniem zakupu lub rezerwacji usługi.