Regulamin
1. Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży usług sportowo-szkoleniowych z zakresu padla, oferowanych przez Sebastiana Chylińskiego.
Usługi obejmują w szczególności:
- treningi indywidualne z padla,
- treningi grupowe,
- warsztaty sportowe,
- konsultacje techniczno-taktyczne,
- campy,
- mini-turnieje,
- szkolenia tematyczne,
- zajęcia pokazowe,
- inne wydarzenia sportowe związane z padlem.
Sprzedaż usług odbywa się online, a płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.
2. Dane sprzedawcy / usługodawcy
Usługodawcą jest:
Sebastian Chyliński
Adres e-mail: schylinski91@gmail.com
Telefon: +48 790 761 811
3. Charakter usług
Usługi mają charakter sportowo-szkoleniowy i są realizowane stacjonarnie na obiektach sportowych oraz kortach padlowych.
Usługi są kierowane do osób początkujących, średniozaawansowanych i zaawansowanych, które chcą rozpocząć lub rozwijać swoją grę w padla.
Zakres, termin, miejsce oraz cena danej usługi są każdorazowo wskazane w opisie oferty, formularzu zapisu, wiadomości organizacyjnej lub ustalane indywidualnie z klientem.
4. Składanie zamówień i rezerwacja miejsc
Klient może dokonać zakupu lub rezerwacji usługi poprzez formularz online, link płatności, stronę sprzedażową lub inną formę udostępnioną przez usługodawcę.
W celu dokonania zakupu klient może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do realizacji usługi, w szczególności:
- imienia i nazwiska,
- adresu e-mail,
- numeru telefonu,
- wybranej usługi,
- terminu zajęć lub wydarzenia,
- danych niezbędnych do płatności.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
5. Płatności
Płatności za usługi realizowane są online za pośrednictwem systemu Przelewy24.
Operatorem płatności jest:
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
NIP: 7792369887
REGON: 301345068
KRS: 0000347935
Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in. szybki przelew, BLIK, kartę płatniczą lub inne metody udostępnione przez operatora płatności.
Warunkiem potwierdzenia udziału w treningu, warsztacie lub wydarzeniu może być dokonanie płatności zgodnie z informacją podaną przy danej ofercie.
6. Realizacja usług
Usługi są realizowane w terminie i miejscu wskazanym przy danej ofercie lub ustalonym indywidualnie z klientem.
W przypadku treningów indywidualnych termin może być ustalany bezpośrednio pomiędzy klientem a usługodawcą.
W przypadku warsztatów, campów, treningów grupowych lub wydarzeń sportowych termin oraz miejsce realizacji są wskazane w opisie wydarzenia lub komunikacji organizacyjnej.
Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na zajęcia oraz do przestrzegania zasad bezpieczeństwa obowiązujących na danym obiekcie sportowym.
7. Zmiana terminu lub odwołanie zajęć
W przypadku treningów indywidualnych zmiana terminu jest możliwa po wcześniejszym kontakcie z usługodawcą.
Zmiana terminu przez klienta powinna zostać zgłoszona najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem zajęć.
W przypadku późniejszego odwołania lub niestawienia się klienta na zajęcia, opłata może nie podlegać zwrotowi, chyba że strony ustalą inaczej.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu zajęć lub wydarzenia z ważnych przyczyn, takich jak choroba, niedostępność obiektu, warunki organizacyjne lub inne okoliczności uniemożliwiające realizację usługi.
W takim przypadku klient zostanie poinformowany o nowym terminie lub możliwości zwrotu środków.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować usługodawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres: schylinski91@gmail.com.
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać lub może zostać ograniczone w przypadku usługi, która została w pełni wykonana za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu klienta o utracie prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku zakupu udziału w warsztacie, wydarzeniu lub treningu, który ma odbyć się przed upływem 14 dni od zakupu, klient może zostać poproszony o wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
9. Zwroty środków
Zwrot środków następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient, chyba że strony ustalą inaczej.
Zwrot środków zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia pozytywnego rozpatrzenia zgłoszenia lub odstąpienia od umowy.
W przypadku częściowego wykorzystania usługi zwrot może zostać pomniejszony proporcjonalnie o wartość usługi już zrealizowanej, jeśli przepisy prawa na to pozwalają.
10. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi.
Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: schylinski91@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko klienta,
- dane kontaktowe,
- opis sprawy,
- wskazanie usługi, której dotyczy reklamacja,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 21 dni od dnia ich otrzymania.
11. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
Klient bierze udział w zajęciach dobrowolnie i powinien dostosować intensywność aktywności do swojego stanu zdrowia oraz możliwości fizycznych.
W przypadku jakichkolwiek przeciwwskazań zdrowotnych klient powinien skonsultować udział w zajęciach z lekarzem.
Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, regulaminu obiektu sportowego oraz poleceń trenera związanych z bezpieczeństwem zajęć.
12. Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną pod adresem: https://seba.specialprojekt.pl/polityka-prywatnosci/
Dane są przetwarzane w szczególności w celu obsługi zamówienia, realizacji usługi, kontaktu z klientem, obsługi płatności, reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
13. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny dla klientów przed dokonaniem zakupu usługi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym do usług zakupionych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w momencie zakupu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.